Resolvemos tus dudas.
Preguntas Frecuentes
Nuestra bolsa de calor se activa al doblar el disco metálico en su interior. Se calienta en segundos y proporciona un alivio progresivo sin necesidad de baterías ni electricidad.
Dependiendo del ambiente, la bolsa mantiene el calor hasta por 60 minutos.
¡Sí! Solo hiérvela en agua durante unos minutos hasta que vuelva a su estado líquido y estará lista para usarse de nuevo.
Nuestras bolsas están diseñadas para ser reutilizadas muchas veces. Con el cuidado adecuado, pueden durar hasta 500 usos o más.
Sí, puedes usarla en otras áreas del cuerpo como el abdomen o la espalda, pero su diseño está pensado para ajustarse perfectamente a nuestra ropa interior.
Usamos telas suaves y transpirables como algodón y elastano para garantizar comodidad y ajuste.
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones en ropa interior. Sin embargo, si hay un problema con tu pedido o la bolsa de calor presenta algún defecto, contáctanos y haremos el cambio sin problema, recuerda no remover el sticker de seguridad.
Los envíos en Bogotá tardan de 1 a 3 días hábiles, a partir del siguiente día de realizar tu compra.
No, nuestras bolsas funcionan con una solución que no contiene químicos nocivos, lo que las hace seguras.
Sí, están diseñadas con materiales seguros y no contienen químicos nocivos.